Smazané recenze a zablokované profily. Ovlivňuje ČSFD svými zásahy hodnocení filmů?

Bratislava 16. októbra 2023 (HSP/Sosp/Foto:Pixabay)

Článok z kategórie Česky

Od vzniku SOSP vyzýváme naše sledující k zasílání případů cenzurních zásahů na sociálních sítích. K dnešnímu dni jsme jich shromáždili více než 1 200. Jednotlivé případy evidujeme a průběžně vyhodnocujeme. Mnoho z nich jsme však nuceni odsunout mezi ty, jejichž řešení nám nepřísluší, protože výběr obsahu a redakční zásahy u soukromých médií nelze, na rozdíl od platforem, považovat za cenzuru

Příkladem je např. moderace diskuzních fór na webech Novinky nebo iDnes, o níž jsme psali loni v tomto článku. Soukromá média a redakce mají právo stanovovat si vlastní pravidla, dle nichž se budou řídit, přesto považujeme za důležité vést veřejnou debatu o tom, zda je mazání některých příspěvků nebo dokonce blokace profilů etické a zda tím média neporušují vlastní pravidla, a nekale tím neovlivňují veřejné mínění.

Jiným případem jsou digitální platformy, jako je Facebook, Twitter (X) či YouTube poskytující prostor a software pro sdílení obsahu, který vytváříme výhradně my, uživatelé. Do něho by platformy zasahovat neměly – pokud se jednoznačně nejedná o nezákonný obsah, jako jsou například výhrůžky násilím nebo podpora terorismu.

Zvláštnost tématických platforem

Specifickým případem jsou tematické platformy zaměřené na určitý typ obsahu, např. zdravotnictví, gastronomii nebo v našem případě filmové recenze. V poslední době jsme zaznamenali nárůst stížností na Česko-Slovenskou filmovou databázi (ČSFD), což je tematická platforma pro hodnocení filmů na základě sdílených uživatelských recenzí, kterou provozuje česká firma POMO Media Group s.r.o.

Uživatelé si stěžují na neoprávněné mazání svých recenzí kritických k filmům s ideologickou propagandou, které ovšem nijak neporušují pravidla platformy. Tématická platforma má právo mazat uživatelský obsah, který není relevantní k jejímu zaměření, např. kuchařské recepty u filmů nebo rady maminek v péči o děti na platformě s recenzemi restaurací, to však nejsou případy, o které tu jde.

Vylepšuje ČSFD recenze filmům s woke propagandou?

Jan byl jeden z těch, kdo nás upozornil na nestandardní jednání ČSFD. „ČSFD v čele s Martinem Pomóthym mi dnes smazal 20letý účet za to, že jsem si dělal legraci z nového filmu Malá mořská víla. Bez urážek, s nadsázkou, bez rasismu a nadávek. Dá se takovému jednání soukromého subjektu zabránit?,” zeptal se nás. V tomto případě mnoho možností k řešení bohužel není, Jan by se musel s nejistým výsledkem obrátit na soud.

ČSFD prezentuje vlastní Pravidla pro užívání portálu, v nichž ovšem neřeší, jak by měl obsah komentářů vypadat. Pro některé uživatele může být obtížné až nemožné napsat recenzi či komentář tak, aby se líbil všem stranám. „ČSFD si vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup jakémukoli uživateli, který porušuje pravidla podmínek užívání, a nezveřejnit, upravit nebo vymazat jakékoli komentáře či recenze, o nichž se bude domnívat, že tyto podmínky užívání porušují,“ deklarují ve svých podmínkách podmínky užívání. Jinými slovy, o smazání letitého účtu uživatele může rozhodovat momentální názor převládající v redakci, nikoli relevance a soulad samotné recenze s podmínkami platformy. Je pak ale takové hodnocení filmu na základě vyfiltrovaných recenzí vypovídající?

Ke stížnostem se připojil i další z našich sledujících Jakub. Redakce ČSFD mu smazala účet pokaždé, když udělil filmu s „woke obsahem“ nízké hodnocení. „Filmy, které jsem hodnotil, jsem viděl, a vadilo mi, jak jsou extrémně progresivní. Proto jsem je také hodnotil nízkou známkou. Mně se ale opravdu nelíbily a co opravdu nemusím, je automaticky pozitivní hodnocení jen kvůli ideologii. I když jsem si ale účet založil několikrát znovu, byl mi po nějakém čase vždy po negativním hodnocení znovu odstraněn. Zajímalo by mě, jak by to fungovalo opačně. Kdybych jako progresivně zaměřený divák špatně hodnotil třeba konzervativněji zaměřené filmy, smazali by mě taky?“

ČSFD blokuje profily, aniž by své rozhodnutí uživatelům jakkoli zdůvodnila, současně znemožňuje blokovaným uživatelům se do svého účtu přihlásit. Uživatelé tak ztrácejí možnost zdokumentovat, za jaký příspěvek byli zablokováni, a nemohou ani upozornit další uživatele na to, čeho se mají vyvarovat.

Co si o takových zásazích do uživatelského obsahu myslíte? A řídíte se při výběru filmu hodnocením ČSFD?

Článok z kategórie Česky

Článok pôvodne vyšiel na portáli sosp.cz