Košice 5. decembra 2015 (TASR/HSP/Foto:TASR-František Iván)
“Linka, ktorá má uši pre všetky deti” – tak znie motto Linky detskej dôvery v Košiciach, ktorá si v týchto dňoch pripomína prvý rok činnosti pod záštitou a s podporou Filozofickej fakulty Univerzity Pavla Jozefa Šafárika (FF UPJŠ)
Základnou ideou spolupráce, na ktorej sa oba subjekty dohodli vlani v novembri, bolo popri pomoci ohrozeným deťom umožniť študentom sociálnej práce a psychológie na fakulte získať praktické zručnosti v dištančnej komunikácii a jednoduchých formách poradenstva. TASR o tom informoval Marián Gladiš z FF UPJŠ.
Na linke pracujú študenti pod dohľadom odborníkov – psychológov a sociálnych pracovníkov. “Tento spôsob práce je prospešný pre obe strany, lebo našim študentom dáva možnosť učiť sa komunikovať s detským klientom pri riešení jeho reálnych problémov a zároveň poskytuje klientom náležitú odbornú pomoc, ktorú garantuje prítomnosť odborníka z praxe,” vyzdvihla význam spolupráce dekanka FF UPJŠ Oľga Orosová. Unikátnosť projektu, ktorý v podmienkach slovenských vysokých škôl nemá obdobu, spočíva v tom, že linka pomoci deťom sa stala významnou súčasťou vyučovacieho procesu a pritom naďalej, tak ako v minulosti, plní svoje dôležité poslanie.
Ročnú spoluprácu s fakultou hodnotí ako veľmi úspešnú aj samotná Linka detskej dôvery. “Podarilo sa nám pripraviť kvalitný tím pracovníkov z radov učiteľov fakulty, ktorý je odborne schopný viesť praktickú časť predmetu Dištančné poradenstvo a súčasne poskytovať odborné služby klientom Linky detskej dôvery,” zhodnotila vedúca linky Dana Lovašová. Konštatovala, že práve v týchto dňoch prebiehajú cvičenia študentov priamo na linke. V rámci nich študenti pozorujú prácu odborníkov a pod ich odborným dohľadom nadväzujú prostredníctvom telefónu, ako aj chatu a e-mailu kontakt s klientmi.
“Tak sa učia nadväzovať prvý kontakt v odbornej komunikácii, používať v práci moderné technológie, učia sa tímovej práci a tiež zodpovednému a etickému prístupu ku klientovi. Absolventi predmetu budú mať v letnom semestri možnosť pracovať na linke v rámci svojej odbornej praxe alebo ako dobrovoľníci,” dodala Lovašová.
Pracovníci Linky detskej dôvery sú k dispozícii počas pracovných dní v čase od 14.00 do 20.00 h na telefónnom čísle (055) 234-72-72. V čase od 17.00 do 19.00 h ich môžu detskí klienti, ale i rodičia kontaktovať aj prostredníctvom chatu na adrese www.linkadeti.sk, napísať môžu aj cez e-mail odkazy@linkadeti.sk.
0.0°C
.JPG)
.jpg)
.jpg)
